Comecei por procurar na ERSE, que tem no seu site os preços de referência praticados pelos comercializadores. Pareceu-me que a proposta “Plano Negócios Plus”, da Iberdrola, era a melhor oferta, sobretudo porque o preço por kWh era para o tarifário simples o mais baixo de todos: 0.1442€. O preço de potência é ligeiramente superior, mas tendo em conta o elevado consumo de electricidade, compensava claramente.
Depois de ver no site da ERSE, fui ao site da Iberdrola. Não encontrei em lado nenhum a oferta mencionada. Mas, como o Google é nosso amigo, descobri o panfleto da oferta. Parecia uma boa decisão, até porque logo no início se evidenciava os 10% de desconto sobre a Energia Activa:
Plano Negócios Plus
Mais abaixo, confirmei o valor que estava no site da ERSE:
Valores por kWh
Depois da decisão para avançar, liguei para a Iberdrola (mais um maldito 808). Em primeiro lugar, procurei confirmar a existência da oferta, que não estava disponível no site. Confirmei todos os pormenores, os 10% de desconto durante um ano, o preço do kWh que havia observado, e o Serviço de Urgências Eléctricas. No final subscrevi telefonicamente a oferta. Ficava apenas à espera da documentação que iria ser enviada…
À tarde, a mesma pessoa que me atendera de manhã ligou-me. A oferta afinal já não existia! Mas havia uma proposta melhor para mim: uma oferta com desconto de 11%! Perguntei os detalhes do tarifário, e disseram-me que o custo do kWh era de 0.1480€. Como estava na rua não pude confirmar imediatamente o que seria melhor, mas insisti em que me fosse enviada documentação por escrito, por correio electrónico.
Quando cheguei à empresa, nem queria acreditar! A comparação entre as duas ofertas era a seguinte:
- Plano Negócios Plus
desconto: 10%
preço kWh: 0.1442€ - Plano Negócios Compromisso
desconto: 11%
preço kWh: 0.1480€
Quando me ligaram da Iberdrola outra vez, desdobraram-se em explicações. Sem sentido…
{ Comments are closed! }