Como referi neste artigo, ando constantemente a reciclar talões e cupões da GALP e do Continente, na sua promoção Vice-Versa. Esta reciclagem aparentemente vai ficar ainda melhor. No site associado à parceria, surgiu agora a notícia de uma promoção que promete 10 cêntimos em cada sentido! Ou seja, o dobro da promoção anterior…
Segundo a página de FAQs, a coisa parece linear:
| 1) Faça compras no Continente Nas lojas Continente, por compras de valor superior a €30 no seu Cartão Continente, recebe um cupão de 10 cêntimos de desconto por litro de combustível. 2) Abasteça na Galp Nos Postos Galp aderentes, abasteça o seu automóvel e no momento de pagamento apresente o cupão conjuntamente com o Cartão Continente que originou o desconto 3) Poupança no seu Cartão Por cada litro abastecido, acumula 10 cêntimos no seu Cartão Continente. |
Um dos truques associado a esta promoção é a necessidade que passa a existir de entregar o cartão Continente correspondente, na altura do abastecimento na GALP. Parece-me claro que o objectivo é acabar com a passagem dos talões entre pessoas, para os quais eu também contribuía… Tenho também que saber se acumula com os descontos que se recebem por SMS da GALP… Há ainda um passatempo associado, que promete 5 prémios no valor de 1000 € cada.
Ainda assim, há qualquer coisa nesta promoção que não me agrada. Vou ter que experimentá-la no próximo fim de semana, para ver se não há truques! Depois, contarei como foi a experiência!
Hoje foi o 1º dia que utilizei (tentei) o talão de 10 cent de desconto na galp. Surgiu de imediato um problema, “talão inválido”. Indicaram que o problema era do continete, lá fui eu, no contiente estava tudo bem, o talão tinha o numero de cartão continente associado ao cartão normal, já que a compra no conti foi feita com o “pequeno”.
Fui de novo á galp, nada conseguiram resolver, no entanto, lá pegaram num “papel/formulário” pré feito para as reclamações. Pelos vistos não era o primeiro.
Agr resta agurdar que seja contactado pela galp para resolver a situação.
Enfim…
CUIDADO COM OS 10 CÊNTIMOS EM CARTÂO CONTINENTE!!!!!!!!
Faz 15 dias que efectuei um abastecimento de combustível num posto Galp com talão de desconto fornecido pelo Continente. Na factura que me foi entregue constava o montante pago e o crédito efectuado ao cartão. No dia seguinte fui fazer compras ao hipermercado Continente do Colombo e verifiquei que o crédito não constava no cartão. Reclamei no balcão de apoio ao cliente e disseram-me que devia apresentar a reclamação no posto de abastecimento (imaginem que tinha abastecido em Faro ou no Porto!). Não aceitei a justificação e preenchi o livro de reclamações. Em simultâneo ficaram fotocópias das facturas Galp e Continente para que internamente se procurasse uma justificação a ser dada por contacto telefónico. Acrescentei que seria certamente do interesse do Continente perceberem o que se estava a passar, já que alguns clientes não teriam certamente a mesma tolerância que eu estava a ter. Hoje, 15 dias passados, efectuei novo abastecimento e a situação repetiu-se. Voltei ao balcão de apoio ao cliente e a atitude foi a mesma (reclamar no posto de abastecimento!). Confirmei ainda que o primeiro crédito não tinha sido efectuado e o segundo idem. Normalmente deito fora as facturas de combustível (em regra) e foi uma sorte não o ter feito nestes dois últimos abastecimentos, caso contrario não teria qualquer comprovativo quer do abastecimento quer do crédito que consta no talão Galp a reflectir no cartão de cliente Continente. Pedi para falar com alguém que acompanhasse estes problemas e a funcionaria deslocou-se a um gabinete anexo e reportou a situação a um colega a quem ouvi em tom jocoso comentar: “ai ele quer falar com alguém, eu vou lá falar com ele”. Apresentou-se como o director da loja numa atitude vaidosa do seu cargo e de total falta de humildade e modéstia dizendo que a reclamação que eu tinha feito há 15 dias era primeiro analisada por um advogado e que essas coisas demoram (…). Referi que tinham também ficado cópias de todos os talões e que era suposto que a loja ou o continente tivessem analisado (extra livro de reclamações) e me contactassem já que era um assunto que interessava a ambas as partes. Este director de loja teve a lata de confirmar que já estava a par da situação e acha estranho que eu me indigne por ao fim de 15 dias não tenha ainda tido uma resposta. Falei-lhe que iria para a comunicação social divulgar o problema e nesse momento tornou-se agressivo, afirmando que eu estava a querer fazer chantagem e que se o quisesse fazer para avançar, dando a entender que se estaria borrifando para a situação. Em conclusão: dois abastecimentos com talão Continente em posto de abastecimento aderente da Galp e 0? no cartão Continente! Péssimo atendimento por parte de quem tinha obrigação de resolver o problema.
Fui apanhada de surpresa com este tipo de desconto da treta! DETESTO ir ao Continete, Nao gosto de fazer lá compras. Este tipo de “descontos” obriga-nos a “gastar” dinheiro (onde eles querem!!!!) e não sermos nós os responsáveis pelos locais q escolhemos fazer compras. Acho um absurdo, uma prepotência das marcas, e por mim não volto NUNCA mais a abastecer na GALP. Tenho a repsol, a BP ou outras. Não sou obrigada a ter cartão de desconto continente… era só o que faltava!
Para mim descontos, e poupança é quando o dinheiro fica connosco. Não quando o vamos gastar a outro lado. Anda tudo cego neste país???? Anda tudo a amoxar perante a prepotência das grandes marcas???? Quando é que deixamos todos de ir ao mesmo lado por ums míseros 10 centimos? Quanto gastas de gasolina para ir ao continente??? Se calhar dá bem a diferença para fazre as coompras no supermercado do teu bairro e assim contribuir para a economia local da tua região…
Tou farta que o Portuga se deixe levar nestes engodos. ACORDA PORTUGAL! Larga a TV, larga as notícias negativas e desencorajadoras. Se há 16% de desempregados em portugal, então isso significa que há 84% de EMPREGADOS!!!!!
Tudo depende de como a informação é passada. Começa a filtrar.
Boa noite.
Hoje experimentei o cartão do Pingo Doce e da BP, cartão poupa mais. Desloquei-me ao posto da BP no Restelo que faz promoção de -4 cêntimos em bomba à sexta e ao sábado e utilizei não só o saldo que tinha no cartão já referido (4 €) como ainda de dois cupões de 1,5 € para cada 15 litros de combustível que ainda estavam na minha carteira. A única desvantagem que tive foi a de que não pude utilizar os dois métodos em simultâneo na mesma transação, contudo, abasteci 30 litros e depois voltei a abastecer sem tirar o carro do lugar: nesse momento só com o abastecimento mínimo (12 l). No final das contas abasteci 42 litros de gasóleo por 52,6 € o que dá cerca de 1,252 € por litro. Em relação a um dia normal foi uma poupança de cerca de 8,7 €. Decorreu sem problemas.